질의응답

  • FAQ
문의 내용 중 고객님들이 가장 많이 하시는 질문들을 모았습니다.
문의하시기 전에 먼저 살펴보시기 바랍니다.
  • 질문예선대회 신청서를 온라인으로 접수 하였으나 잘못 기재된 접수내용이 있어서 수정하려고 하는데 어떻게 하나요?
    답변한번 온라인 접수를 하시면 수정이 불가하며, 콜센터에 연락을 하여 수정요청을 하셔야 합니다.
  • 질문접수번호를 입력을 하였으나 등록되지 않은 접수번호라는 문구가 나오며 시험에 응시할 수 없습
    니다. 어떻게 해야 하나요?
    답변장애인, 다문화가족, 고령층, 장년층 부문으로 나눠지며 접수와 다른 부문에는 응시하실 수 없습니다. 참가부문을 다시 확인 해주시기 바라며, 확인을 하였는데도 시험에 응시 하실 수 없으시면 콜센터로 문의 하여 주시기 바랍니다.
  • 질문대회 당일에 신분증을 가져오지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?
    답변신분증을 지참하지 않으시면 시험에 응시하실 수 없습니다.

    ※ 장애인은 복지카드, 고령층 및 장년층은 주민등록증, 다문화가족은 주민등록증 및 외국인등록증

  • 질문시험 응시 중 실수로 사이트를 실수로 닫았습니다. 어떻게 해야 하나요?
    답변시험 응시 중에 실수로 사이트를 닫거나 시험을 빠져 나간 경우 아직 제출 전이므로 다시 사이트에 접속하시면 이어서 응시 하실 수 있습니다. 다시 사이트에 접속하여 이어서 응시해주시기 바랍니다.
  • 질문예선대회 응시 중 답안 제출을 완료하였으나, 잘못 기재된 사항이 있어서 수정을 하려고 하는데 어떻게 해야 하나요?
    답변시험시간이 종료되면 답안을 수정 할 수 없으나, 종료시간 이내에서는 답안을 수정하여 다시 제출 하실 수 있습니다.
  • 질문예선대회 응시 중, PC 고장 등으로 시험을 계속 치를 수 없는 상황에서도 시험시간이 흘러갑니다. 잠시 시간을 멈출 수 있나요?
    답변예선대회 시험 응시 중 시험을 볼 수 없는 상황이 발생했을 시, 사이트를 종료하면 시험시간이 자동 저장됩니다. 예선대회 시험 시간 내에 다시 접속하여 나머지 시험에 응시 하실 수 있습니다.
  • 질문예선대회 응시 중에 PC 문제, 인터넷 회선 문제 등으로 시험 진행이 어려워지면 어떻게 해야 하나요?
    답변대회 특성상 재시험이 불가능하여 실격처리 됩니다.